キャッシュレス還元事業

キャッシュレス還元事業

お問い合わせフォーム

スカーフ額装について

特注制作の相談はお任せ下さい

FAX注文承ります

額縁の種類と構造
マットの選び方 作品の裏打ち加工について

よくあるご質問

営業日カレンダー
Calendar Loading

は休業日となります。
休業日中に頂いたご注文につきましては、翌営業日以降の出荷となります。

 

額縁専門店ないとう TOP > ショッピングガイド

ショッピングガイド

ご注文方法について

当店ではインターネットでスムーズにお買い物出来る様に心がけておりますが、
ご希望であればお電話でのご注文も可能です。
ただし、お支払方法は代引きのみの対応(手数料650円/税込)となります。

FAXでのご注文は24時間受け付けております。以下より注文書を印刷してご注文下さい。
FAX番号:0942-62-3261

商品以外に必要な料金について

・通常商品の配送料980円〜3,300円(お買い上げ金額が9,800円以上の場合は無料)
・銀行振込・郵便振替の場合、別途振込手数料
・代金引換をお選びの場合、別途代金引換手数料(一律650円)が必要になります。
・後払いをお選び頂いた場合、別途後払い手数料(一律200円)が必要になります。

お支払方法について

当店ではお支払い方法を多数ご用意しております。  
Amazon Pay
Amazonのアカウント情報(カード情報など)を使用して、とても簡単にご注文手続きができます。
クレジットカード VISA,master,JCB,AMEX,ダイナーズがご利用いただけます。
楽天ペイ 楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。
代金引換 手数料:650円
※メーカー直送品に関しては代金引換をご利用いただけませんので、予めご了承下さい。
銀行振込 振込先:有限会社ないとう
大川信用金庫 城島支店 普通口座 1453218
当店から「お支払方法・納期について」のメール到着後、1週間以内にお振込下さい。
商品の発送はご入金確認後となります。手数料はお客様ご負担となります。
お急ぎの際は他のお支払方法をお選び下さい。
海外銀行からご入金いただく場合、銀行での確認作業に大幅な時間が必要となり、別途手数料として2,500円(税込み)が必要となります。 お手数ではございますが、国内銀行からご入金手続きをお願いいたします。
郵便振替 振込先:有限会社ないとう
振替先 17410-54118581
当店から「お支払方法・納期について」のメール到着後、1週間以内にお振込下さい。
商品の発送はご入金確認後となります。手数料はお客様ご負担となります。
お急ぎの際は他のお支払方法をお選び下さい。
後払い
コンビニ・銀行・郵便局
後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済 決済手数料:200円(税込)
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全12社、全国50,000店舗以上)お支払いできます。
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●お支払い代金は「商品代金+送料980円〜1,500円+決済手数料200円(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●ご利用になれる代金は200,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。


【後払い.comご利用時の流れ】
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

※個人情報決済処理を行う際に、決済代行会社に情報を提供する場合がございます。予めご了承下さい。

配送方法・送料について

配送料 北海道・沖縄県…1,500円
その他の地域…980円
9,800円以上のお買い上げで送料無料
大型商品の送料について 当社指定の大型商品をご購入いただいた場合、送料無料の規定に関わらず、別途送料が3,300円必要となります。
ご注文時には誤った金額が入力される場合がございますが、その場合は後程加算の上、メールにてご連絡いたします。
※送料別の商品については、商品名に「送料別商品」と記載されております。
※大型商品のサイズによっては、別途送料が発生する場合がございます。 その際は当店より前もってご連絡致します。
送料込み商品の扱いについて 1配送先につき、送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は通常送料に関係なく送料無料になります。
配送時期(納期)について 商品の発送は、代金決済完了後通常3営業日以内に出荷いたします。
商品の在庫状況によっては1〜2週間程度必要な場合もございます。
お急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さい。
また、休業日内にいただいたご注文に関しましては、翌営業日以降の出荷となりますので予めご了承くださいますようお願い致します。
※納期の目安を以下に記載しておりますので、ご参考下さい。
配送時間の指定について 「午前中」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」
※一部時間指定をお受けできない地域もございますのでご了承下さい。
お届け時にご不在の場合 商品お届け時にご不在だった場合は、不在票に記載された配送業者または営業所に6日以内にご連絡ください。 万が一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料をはお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

納品書の発行について

当店では環境への負荷を減らす 取り組みの一環として、 2014年6月20日発送分より専用のWEB発行システムを利用し、お客様ご自身で納品書・領収書を発行頂く形となりました。
納品書・領収書が必要な方は上記サービスをご利用下さい。

※ログインページは当店からの発送完了メールに記載となります。
※領収書に記載される金額は「ポイント値引き後の金額」となりますので
領収書名義と異なるお名前でのお買い物の際はご注意下さい。
※領収書記載の発行日は「当店からの出荷日」が記載されます。
※所定の形式以外での領収書等が必要な場合は手数料別途324円を頂きます。

時間指定について

7つの時間帯から指定いただけます。
(1)時間指定なし(2)午前中(3)12時〜14時(4)14時〜16時(5)16時〜18時(6)18時〜20時(7)20時〜21時

最短の到着をご希望の場合は「時間指定なし」でお願い致します。

ご注文のキャンセルについて

ご注文のキャンセルにつきましては注文完了後〜発送前のみお受けしております。発送完了分のご注文キャンセルにつきましては、原則として受け付けておりません。また、発送完了後のキャンセルをご希望の場合、送料のみご請求させていただく形となりますので、予めご了承下さい。
※9,800円以上の商品(送料無料の商品)をご購入、または合計9,800円以上ご注文頂き「 送料無料 」が適用されていた場合でも弊社から商品を発送した際に実際に運送会社へ支払う送料が発生しておりますので基本送料を請求させていただきます。

返品・交換について

商品がお届けされましたら、すぐに破損等の有無をご確認下さい。

■返品・交換の対象商品
欠陥品・不良品・配送事故などによる破損品
上記に当てはまらない場合(お客様都合など)の場合は袋から出していない状態の商品

■交換の手続きについて
商品到着後7日以内に電話またはメールでご連絡ください。返品の手続きについてご説明いたします。

■送料負担について
不良品などの商品の場合は弊社が負担致しますが、それ以外の場合はお客様負担となります。

■返品不可商品
お届けから8日以上経過している商品
特注サイズで制作した商品

【返品・交換のお手続きをされる場合はこちらもご一読下さい】
●商品の返品受付は「未使用」の状態が確認できた場合に限ります。
※箱付きの額縁の場合、個別についております内箱も商品の一部の為、こちらの紛失・破損が見られた場合「 使用済み 」となりますのでご注意下さい。
※ポスターフレーム等の透明の袋入りのタイプ(個別箱無し)の場合
こちらの透明袋を開けてしまうと「 使用済み 」となりますのでご注意下さい。
※前面アクリル(エンビ)仕様の商品で、両面に保護紙が付いている場合
こちらの保護紙を剥がしてしまうと「 使用済み 」となりますのでご注意下さい。 
●商品のご返品、返金にかかる送料、手数料(振込み手数料等)等はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
※9,800円以上の商品(送料無料の商品)をご購入、または合計9,800円以上ご注文頂き「 送料無料 」が適用されていた場合でも弊社から商品を発送した際に実際に運送会社へ支払う送料が発生しておりますので基本送料980円〜1,500円を差し引いた金額での返金となります。
●お客様より商品をご返品頂く場合、商品が弊社へ到着時、運送中の事故により、商品が破損していることが非常に多いのですが、この場合、弊社では責任を取ることができず、返金手続きができませんのでお客様ご自身で運送会社と個別に補償の手続きを行って頂く必要が出てきますのでご注意下さい。
※商品性質上、運送中に破損し易いのでご返品の際は破損の恐れがないよう梱包は厳重に行って頂きますようお願い致します。

ラッピング・熨斗など

当店はラッピング・熨斗などには対応しておりませんので、予めご了承下さい。

ご購入に関するお問い合わせ窓口

電話:0942-62-3219
営業時間:10:00〜17:00 月〜金(土日祝日は休業日)

激安な額縁・額装、特注オーダーフレームの販売は当店まで
当店は自社工場を併設した、額縁の専門店です。
高品質な額縁を激安価格で販売しています。一般的なデッサン額縁から写真用額縁、油絵用額縁と様々な販売ラインナップを取り揃えています。
規格サイズの額縁はもちろん、特注サイズでのオーダーや特殊な加工にも対応致しますのでお悩みの方は当店へご相談下さい。当店のスタッフが最後まで責任を持ってご対応致します。
ほとんどの商品が翌営業日〜翌々営業日に出荷出来ますので、お急ぎの方もご相談下さい。飾り方や選び方などもアドバイスさせて頂いておりますので、分からない事があれば、当店までご連絡下さい。

キャッシュレス還元事業

Copyright 2005-2015 額縁専門店ないとう All rights reserved.

特定商取引法表示